Ats.: Įsigyti bilietus galima laive arba internetu - https://www.kaunorajonas.lt/preke/plaukimas-laivu-vilkija-3/. Jei visi bilietai yra nupirkti internetu, įsigyti bilietų prie laivo galimybės nebus.
Ats.: Taip, į abi puses.
Ats.: E.bilietas – elektroninis bilietas, kurį galima įsigyti internetu, apsilankius interneto svetainėje - https://www.kaunorajonas.lt/preke/plaukimas-laivu-vilkija-3/. Už elektroninį bilietą galima atsiskaityti internetu. Elektroninis bilietas siunčiamas „pdf“ formatu pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu. Norint gauti reikiamo formato bilietą, savo kompiuteryje ar išmaniajame telefone reikia turėti „Adobe Reader“ programą.
Ats.: Kauno rajono turizmo ir verslo informacijos centras nesuteikia galimybės rezervuoti bilietus.
Ats.: Perkant bilietus internetu, apmokėjimo būdas - per Paysera sistemą. Perkant bilietus laive – apmokėjimo būdas – grynaisiais pinigais.
Ats.: Ne, šiuo metus tokios galimybės nėra, bilietą galima įsigyti tik mokant grynaisiais pinigais.
Ats.: Bilieto atsispausdinti nebūtina, užtenka jį parodyti savo telefone prieš lipant į laivą.
Ats.: Jeigu e.bilietą pirko žmogus, kurio vardas bei pavardė nurodyti ant e.bilieto, bet tas pirkėjas negali plaukti ar bilietas yra dovanotas, su tuo bilietu kitas žmogus tikrai pateks, nes tikrinamas QR kodas, bet ne asmens tapatybė.
Ats.: Taip, sąskaitą galima gauti paprašius laišką el.paštu [email protected] ir nurodžius už kokį konkretų plaukimą norite sąskaitos.
Ats.: Bilietai yra nekeičiami, pinigai už juos nėra grąžinami. Pinigai už bilietus gali būti grąžinami tik tuo atveju, jeigu plaukimas/renginys buvo atšauktas ar neįvyko dėl techninių nesklandumų, t.y. dėl organizatoriaus kaltės. Tokiu atveju, norint susigrąžinti pinigus už įsigytus bilietus užtenka kreiptis el. paštu [email protected].
Ats.: Neįgaliesiems bei vaikams nuo 7 iki 16 m. taikoma 50 procentų nuolaida, o vaikams nuo 0 iki 7 m. – taikoma 100 procentų nuolaida.
